Description :
wssafari
Service client
À :
Djamel xxxxxx
messages reçus le sam. 15 juil. à 03:51
Cher client,
Nous sommes extrêmement désolés pour ce désagrément.
Étant donné que les packages sont automatiquement distribués et sous-emballés par machine, cela peut entraîner des erreurs. En conséquence, vous avez reçu les mauvais produits. Nous sommes profondément désolés et honteux pour une telle erreur. Dans cette situation, nous sommes disposés à fournir un remboursement de 10 % à titre de compensation. Est-ce acceptable pour vous ?
Nous nous excusons à nouveau sincèrement et attendons votre réponse avec impatience.
Cordialement,
Centre de service client
messages reçus le mer. 12 juil. à 08:05
Cher client,
Désolé de vous faire attendre.
Désolé d’apprendre que vous ne recevez toujours pas le colis. Mais il a été expédié et le numéro de suivi est LV803421446CN. Il faut généralement 10 à 20 jours ouvrables pour arriver après l’expédition. Vous pouvez vérifier les informations d’expédition via l’URL suivante : https://www.17track.net/en
Veuillez vous référer à la capture d’écran ci-dessous pour vérifier les détails du suivi. Comme vous le savez, l’heure d’arrivée estimée peut être affectée par de nombreux facteurs, tels que les conditions de transport ou la météo. Pourriez-vous, s’il vous plait, patienter encore quelques jours ? J’espère que tu comprends.
Cordialement,
Centre de service client
Domaine : Internet
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
J’ai commandé Salon de jardin table extensible – Chicago Gris – Table en aluminium 175/245cm avec rallonge et 8 as
€ 59.90 * 1 = € 59.90
reçu une petite bague de fantaisie
donc j’en déduit que c’est une arnaque .
j’ai envoyé un mail de contestation et m’on répondu qu’il pouvait me rembourser a auteur 10% du montant.
Capture d’écran :
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Arnaque signalée par jamaleddine
Date de signalement : 4 août 2023 à 13 h 41 min