arnaque renouvellement abonnement avast

Description :

🛡️ AVAST SOFTWARE
SECURITY SOLUTIONS – FACTURE OFFICIELLE
DOCUMENT FACTURE
Total TTC – Renouvellement Abonnement
576,89 €
Période de service : 12 mois complets • Protection Premium Security
Date d’effet : 03/12/2025 • ÉchĂ©ance : 03/12/2026
DÉTAILS DE LA FACTURE N° SUB-916358
Référence transaction SUB-916358
Date d’Ă©mission 03/12/2025
Statut paiement âś… Traitement rĂ©ussi – ComptabilisĂ©
Mode de paiement Carte bancaire enregistrée • Paiement sécurisé
Services inclus Protection complète 12 mois • Support prioritaire
📞 Service Client Facturation & Renouvellements
Notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e est spĂ©cialisĂ©e dans la gestion des renouvellements d’abonnement.
09 72 21 69 40
⏰ Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 • Service francophone dédié
🎯 Assistance technique et administrative pour vos renouvellements

Domaine : E-mail

Informations complĂ©mentaires de la part de l’Internaute ayant partagĂ© ce contenu :

j ai reçu un mail d Avast m ‘indiquant le renouvellement automatique pour 5 ans de mon antivirus a auteur de 564 euros ;
j ai appelle le numéro indique sur le mail pour annuler le renouvellement
on m a dit qu’ ‘on allait me confirmer l annulation de l abonnement automatique par mail
le lendemain je n avais toujours rien reçu alors j ai rappelle le numĂ©ro et l’interlocutrice de cette plateforme m ‘ a demande la marque de mon ordinateur , elle a alors propose de se connecter directement a mon ordinateur mais j ai trouve ca bizarre et j ai refuse en lui disant que j allais dĂ©jĂ  vĂ©rifie auprès de ma banque car le prĂ©lèvement dont elle me parlait n ‘avais pas Ă©tĂ© effectue pour moi;
elle n ‘ a pas insistĂ© en me disant qu’ ‘elle comprenait ;j ai rĂ©alisĂ© que j allais faire une belle bĂŞtise pourquoi avait elle besoin de prendre la main de mon ordinateur pour annuler un renouvellement d antivirus et je pense avoir Ă©vitĂ© de justesse le pire…

Arnaque signalée par ROBQUIN CAROLE
Date de signalement : 5 décembre 2025 à 13 h 11 min