Description :
Produit pour animal domestique (vêtement pour chien) livré de la mauvaise taille (commandé XXL et reçu S). Descriptif des produits comme « très bonne qualité » ou « expédié dans les 24H » et addresse affichée en France. Le paquet enfin arrivé provenait d’Asie (plus de 3 semaines pour être livré) avec valeur 10 fois moins chère affichée, la taille n’était pas la bonne. Temps de recevoir un remboursement très long (processus encore en cours) – le site se fait passer comme basé en Europe mais ne l’est certainement pas.
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Vente d’un produit sur un site indiqué en ligne comme étant français mais le paquet est venu d’Asie 3 semaines plus tard. Prix de vente sur site environ 28 Euros (vêtement pour chien) et valeur du produit indiqué sur le paquet 1.98
Plusieurs email pour demander le remboursement, on me demande des photos pour vérifier mes dires et on refuse de me répondre quant au pourquoi de la provenance de mon paquet depuis l’Asie.
Si je choisis un e-commerce plus local c’est pour une bonne raison, alors recevoir un paquet de l’autre bout du monde et payer 10 fois le prix ne se justifie pas. Le site devrait afficher la provenance des produits et ne pas induire les acheteurs en erreur.
Arnaque signalée par Rachel
Date de signalement : 13 décembre 2022 à 18 h 25 min
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