Description :
Vestiaire collective me balade de mails en mails en demandant la référence de l’objet vendu (déja fournie dans précédent mail), en m’écrivant qu’un bugg informatique n’a pas permis de me régler mais que ce serait le cas sous 5 jours ouvrés, en disant :
« Je viens de remonter votre demande auprès du service concerné pour voir cela de plus près.
Nous reviendrons vers vous dans plus bref délai pour vous tenir informée de l’évolution de votre demande.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une excellente journée. » après m’avoir écrit il y a 8 jours qu’ils reconnaissaient le pb et que je recevrai mon règlement sous 5 jours…
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Mon article a été acheté par un internaute sur le site Vestiaire Collective. J’ai envoyé mon article à Vestiaire Collective pour expertise puisque c’est la marche à suivre. Après expertise ils ont déclaré sur mon espace client que mon article était vendu et cela fait plusieurs semaines que j’attends en vain le virement sur mon compte bancaire malgré plusieurs relances sur le site où ils me baladent…
Arnaque signalée par emmanuelle
Date de signalement : 20 février 2023 à 13 h 37 min
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