Site frauduleux RUSSEL CYCLONE V8

Description :

Le 12 décembre dernier, par suite d’une offre intéressante et un besoin d’aspirateur, j’ai réalisé la commande et le payement d’une aspirateur de la marque Russel, Novaméo France pour un montant avec garantie de 224,75€. Ci-joint détail de la commande avec Photo du produit attendu livrable sous 15 jours.

Dépassé ces 15 jours j’ai tenté de joindre une multitude de fois, j’ai missionné mon mari, ma fille ainée, afin que chaque jour une tentative de contact soit réalisée, mais le fournisseur ne répond et ne rappel toujours pas.

Contact Novaméo : 01.84.60.90.08,

Les démarches par mail ne fournissent pas d’avantage de succès, et demande l’annulation et le remboursement de ma commande, voir mail.

Le 11 janvier à 17H35, une personne nous appel, se présentant comme représentante commerciale de la marque via le Numéro. 07.80.91.14.73, nous pensons que finalement l’enseigne est de bonne fois, il s’agit d’une erreur. Elle promet de nous recontacter sous 48h expliquant que notre mécontentement dois remonté au siège, chose que ne sera jamais réalisée.
Le 15 janvier dernier je reçois enfin un colis censé être ce produit, la fraude est maintenant caractérisée hors il s’agit d’un aspirateur bas de gamme,

Depuis nous avons tenté de recontacter ce numéro : ce dernier nous permettais de laisser un message, depuis le 28 janvier la ligne n’est plus joignable, encore un nouveau signe confirmant la fraude.

Domaine : E-commerce

Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :

Dénonciation de l’arnaque auprès de ma banque pour annulation de la transaction frauduleuse. Pensez à vos assurance lors que vous réglé par Visa ou Mastercad.

Arnaque signalée par Laura
Date de signalement : 6 février 2022 à 11 h 02 min