Arnaque achat aspirateur Iron Air sur Facebook

Description :

28 avril 2021
Bonjour

Je viens de recevoir l’aspirateur « iron air »…mais IL MANQUE LE PRINCIPAL : LA BATTERIE !

Serait-il possible de faire le nécessaire afin de me la fournir.

Cordialement.

30 avril 2021
Bonjour,

Nous avons eu un petit lot de commande auquel il manque les batteries, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré
Nous allons vous expédier une batterie neuve au plus vite (ce week-end) pour livraison dans 15 jours environ
Je reviens vers vous ne vous inquiétez pas, c’est un oubli de notre part, la batterie est bien censé être livrée avec le kit

Cordialement, l’équipe IronAir®

https://ironair.fr/

22 mai 2021
IronAir®
Cher(e) client(e),

Comme vous le savez, votre commande datant d’une des dates respectives :
17 avril
18 avril
19 avril
20 avril
Vous a été livrée sans batterie.
Ce souci a été hors de notre contrôle, vous remarquerez bien que nous ne pouvions rien y faire et que la douane a ouvert votre colis à sa base pour y retirer la batterie et la confisquer, nous vous avions ensuite contacté par e-mail pour vous notifier qu’une batterie vous avez été réexpédiée, mauvaise nouvelle, elle été retenue aussi 😞

C’est pour cela que nous revenons à nouveau vers vous aujourd’hui, notre seule solution finale et sûre est de réexpédier votre nouvelle batterie avec un partenaire d’expédition différent, rien ne change pour vous, la réception de la batterie se fera en environ 15-20 jours comme prévu initialement, les expéditions partent ce week-end.

Voici votre nouveau lien de suivi :
http://parcelsapp.com/fr/tracking/6A20884149817

Merci beaucoup de votre patience,
Cordialement, l’équipe IronAir

Si vous avez des questions, veuillez répondre à cet e-mail ou nous contacter à contact@ironair.fr

IronAir®

2mai 2021
Bonjour,

Ce message est un message automatique, si vous le recevez, c’est que comme vous avez pu le constaté, votre commande vous est parvenue sans batterie, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré, la batterie est bien censée être comprise dans le kit IronAir.

De ce fait, nous allons vous expédier une batterie neuve au plus vite, les expéditions partirons début de semaine, pour une livraison dans environ 15-20 jours.

Voici votre lien de suivi colis pour votre nouvelle batterie :
https://parcelsapp.com/fr/tracking/6A20704888414

Cordialement, l’équipe IronAir

Si vous avez des questions, veuillez répondre à cet e-mail ou nous contacter à contact@ironair.fr

16 juin 2021
Bonjour

Alors votre batterie réexpédiée est toujours en route depuis 25 jours, livraison environ 20 à 30 jours, donc réception prévue soit cette semaine soit semaine prochaine au plus tard
La batterie sera dans le paquet, il suffira d’ouvrir la lampe à l’intérieur et votre batterie s’y trouvera dedans 😉
https://parcelsapp.com/fr/tracking/6A20884149817

Cordialement, l’équipe IronAir®

https://ironair.fr/

Domaine : E-commerce

Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :

A ce jour (24 juillet 2021) je n’ai toujours rien reçu et plus aucune réponse à mes mails alors que leur site affiche des stocks disponibles !!

Capture d’écran :
Arnaque achat aspirateur Iron Air sur Facebook« >

Arnaque signalée par Carole
Date de signalement : 24 juillet 2021 à 12 h 36 min

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