Vente de poussette bébé via une publicité suggérée

Description :

https://ergobabylimited.com/products/metro-deluxe-baby-stroller
Voici le site relié par Facebook pour l’achat de la poussette en question.
Suite à mes échanges de mails depuis début juin, ils me répondent encore que mon colis va arriver et qu’il faut encore patienter. Le délai annoncé était de 1 à 2 semaines voire 3 maximum.
Je leur ai envoyé 1 email par semaine depuis début juin et depuis une semaine, je leur envoie une email par jour et depuis plus de réponse.

Domaine : E-commerce

Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :

J’ai passé commande d’une poussette ergobaby via une publicité suggérée sur Facebook qui m’a orientée vers le site ci-dessus https://ergobabylimited.com/products/metro-deluxe-baby-stroller.
J’ai passé commande le 18 mai 2023.
Suite à mes nombreux e-mail ou me dit de patienter encore, je leur ai demandé une copie du bon de commande (que je n’ai jamais reçu) et un remboursement et depuis je n’ai plus aucune réponse.
Le numéro de suivi qui m’a été communiqué n’est pas connu par la poste (je ne peux pas déposer une plainte) et ni par aucun transporteur dont ils ne m’ont pas communiqué le nom.
À ce jour, j’attends encore ma poussette pour mon bébé.
Numéro de suivi : TSC531079624719CN
Le numéro de suivi indiqué sur leur site 17track.net qu’il est livré alors que cela n’est pas le cas. Je suis présente à mon domicile toute la journée, la sonnette est neuve et fonctionne parfaitement et je n’ai absolument rien reçu

Arnaque signalée par elodie
Date de signalement : 20 juillet 2023 à 15 h 30 min