Description :
De : Marie Auberix
Date: mar. 13 janv. 2026 à 10:50
Subject: Commande #311911
To:
Bonjour à l’équipe Zarcora
A ce jour, je n’ai pas de réponse à mon courrier du 13 janvier 2026.
J’ai été trompée : les lunettes multifocales ne sont pas, selon la définition suivante :
:Le terme « multifocal » fait référence à la présence ou l’implication de plusieurs foyers, c’est-à-dire des points où se concentrent certaines actions, activités ou phénomènes.
En optique, un dispositif multifocal permet d’améliorer la vision à différentes distances. Les verres progressifs ou les lentilles multifocales sont conçus pour corriger simultanément la myopie, l’hypermétropie et la presbytie.
Les corrections selon l’âge ne me conviennent pas
Le coût des lunettes de lecture sont très chères
La demande de remboursement doit être effectuée dans les 7 jours après réception du colis.: voir la copie des courriers
Commande #311911
Boîte de réception
Marie Auberix
mar. 13 janv. 10:26
À Zarcora
Bonjour Zarcora
Je viens de recevoir ma commande tant attendue.
J’ai le regret de vous dire que les lunettes ne me donnent pas satisfaction : la correction ne me convient pas.
Je vous demande le remboursement après le retour des articles.
Veuillez me donner la procédure pour vous renvoyer les 3 lunettes.
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Commande le 21/12/2025 Réception le 13 janvier 2026 de 3 lunettes multifocales qui sont en réalité des lunettes de lecture inadaptées à ma vue
Arnaque signalée par Marie
Date de signalement : 13 février 2026 à 18 h 35 min