Description :
Appel téléphonique reçu « du service des fraudes du Crédit Agricole » pour m’annoncer des dépenses suspects avec ma carte bleue. Pour débloquer la situation et faire marcher les assurances, il fallait confirmer que je n’étais pas à l’origine des dépenses et valider les demandes de validation d’opération (via Sécuripass) pour chaque achat frauduleux.
Domaine : Téléphone : SMS, Appel, Whatsapp
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Il ne s’est pas présenté tout de suite, uniquement à ma demande. Il n’a pas donné un numéro de dossier. Il a refusé de m’envoyer un mail prouvant ses propos et son identité. Quand j’ai poussé pour plus de preuves et un temps pour vérifier certaines infos, il est devenu très insistant et a dit qu’il allait noter que je ne voulais pas coopérer et il ne serait pas tenu responsable des suites. Il avait des propos et un comportement pas en phase avec les communications habituelles de Crédit Agricole. (même si au début tout était très crédible et il avait une réponse pour tout.
J’ai raccroché et j’ai vérifié auprès de CA qui m’a confirmé qu’aucun dépense a été réalisée ni bloquée.
La demande de validation d’opération sur Sécuripass a disparu aussitôt.
Arnaque signalée par ANNA
Date de signalement : 26 avril 2021 à 18 h 40 min
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